“开...什么?”
林昭娣觉得自己幻听了。
她好像听见对方说要开单?
“你要买车?!”
见小林嘴巴张成o形,苏泽心下诧异。
难不成他一开始没说明白?
对於男生而言,一个人来看车肯定是要买车的。
想想,他把这个继续归类为奔驰特有的情绪价值服务。
即,通过夸张的情绪肢体表达,让顾客得到远超平常的心理慰藉。
“聊聊这个车的价格,没什么问题就开单。”
苏泽关上车门,重复一句。
“开单?...开单!”
不是幻听!
【写到这里我希望读者记一下我们域名????????????.??????】
眼前这个男生要买车!!
林昭娣脑子嗡地一下一片空白,紧接著一股酥麻感从尾巴骨直衝头顶。
她一下跃起,小跑绕过车头走到男生面前抓住对方的手,眼睛鋥亮。
带著说不清是激动,惊喜,还是不可置信的语气问。
“我再確定一下,您的意思是你要买车?!e300?!”
儘管不清楚小林到底是不是在演,苏泽秉持遇事不明尊重就完事。
点点头,很肯定道。
“嗯,要买。”
“哇!”
得到肯定答覆,林昭娣表情兴奋,握著苏泽的手连连道谢。
“谢谢,谢谢你选择奔驰!”
转而又回头朝李楠喊“楠姐,快来,我要开单了。”
声音隱隱带著哭腔。
见对方激动成这样,苏泽泛起疑惑。
这真不是在演吗?
不过,他並不介意。
小林不管是服务態度,还是专业知识,或者提供的情绪价值,在他看来都是满分。
对於这样一位长得好看,又热心肠的姑娘,他很乐意把订单交给对方。
跟苏泽的淡然,林昭娣的激动相比。
一旁从头看到尾的李楠,只感觉牙根疼。
终日打雁,没想到今天走眼了。
看起来普普通通的男生,想不到玩的是扮猪吃老虎路数。
拜託,咱们这又不是粤省,你穿那么低调干嘛。
她倒没有嫉妒,或者愤愤不平的感觉。
业绩这玩意,除了自身能力有时候运气也很重要。
她现在只觉得傻人有傻福,古话诚不欺人。
听到林昭娣的呼唤,眼下手里没顾客的她决定帮对方一把。
脸上带著职业性的微笑,走到近前。
她没说小林是刚转正,业务不熟练之类贬低对方的话。
而是单刀直入问。
“苏先生既然確定好车辆,那我现在帮您算下这个车的价格?”
“嗯。”
“您这边请。”
苏泽点点头。
跟著对方来到谈判会议室。
在详细询问过对方需求,李楠拿起笔刷刷开始计算价格。
一旁的林昭娣给两人端茶递水,放置烘培好的小蛋糕后,双腿交叠规矩坐在旁边的椅子上。
讲真的,她现在脑袋都还很懵。
原以为接待的是练手顾客,没想到是年少多金的优质帅哥。
跟著逛了一圈,爽快决定开单!
这种突然的惊喜谁能抗住啊。
尤其对方不油腻,不口花花,不开很粗俗的玩笑,真的很斩她好不好。
內心激动一会儿,林昭娣又觉得庆幸。
还好她一直牢记,態度是服务行业第一准则。
没去狗眼看哥低,表现的可圈可点。
不然惊喜肯定不会落在她头上。
想到此,她抬头看眼对面的苏泽,目光交匯,露出一个大大的微笑。
...........
『奔驰情绪价值给这么到位吗?』
“网上评价我记得没那么好啊。”
礼貌性笑笑,苏泽佯装喝水,心下疑惑。
偷偷看眼一直傻乐的小林,再看她旁边行事干练的李楠。