杭州。

一號会议室里的空气十分沉闷。

空调出风口呼呼地吹著冷风，但压不住在场十几个高管心头的烦躁。

运营中心副总裁何涛把手里的报表用力拍在桌面上。

纸张发出清脆的响声。

“三月份第一周的数据出来了。天猫这边的日活虽然稳住了，但客单价和转化率都在掉。”

何涛的声音很大，带著明显的怒意。

他指著投影屏幕上那条刺眼的下滑曲线。

“大家看看这个走势。咱们春节期间砸了那么多资源搞花唄免息，確实留住了一批买大件的用户。但中低客单价的日用品类目，正在被回音商城疯狂抢夺！”

会议室里没人接话，只有笔尖划过纸面的沙沙声。

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坐在主位的蔡崇信端起矿泉水喝了一口，神色平静，脸色却不太好看。

“具体流失了多少？”蔡崇信开口问道。

何涛翻开第二页报表，念出了一串让人肉疼的数字。

“义乌那边的產业带商家，上个月有超过四百家缩减了在咱们直通车的gg预算。他们把省下来的钱全砸到回音商城的拼团活动里去了。”

何涛越说越憋屈，扯了扯领带。

“这帮商家现在学精了。他们发现回音短视频的转化率高得惊人。用户可能只是在看一个搞笑视频，滑到下一条就弹出一个九块九包邮的纸巾连结。”

“这种衝动消费根本不需要什么决策时间。用户顺手点一下，脉搏支付直接免密扣款，整个过程不到五秒钟！”

何涛双手撑在桌面上，环视了一圈。

“咱们防不住这种高频的碎片化消费。咱们是货架电商，用户是带著目的来搜东西的。人家回音是內容电商，直接把货塞到用户手里去！”

这番话戳中了所有人的痛点。

过去几个月，阿里各部门都在疯狂找应对策略。

物流提速、供应链垫资、信用免息。

能打的牌全打出去了。

但迴响科技根本不在电商的传统规则里跟你玩。

他们用短视频这个流量收割机，硬生生在阿里的基本盘上撕开了一道巨大的口子。

蔡崇信把矿泉水瓶放下，目光转向坐在右侧的战投部负责人谢世煌。

“老谢，你们战投部最近有什么新动作吗？总不能就这么眼睁睁看著他们把流量池越做越大。”

谢世煌转头看了一眼身边的战投部总监张明。

张明立刻站了起来，拿起翻页笔对著投影仪按了一下。

屏幕上的数据报表消失了，出现一个橙黄色的应用图標。图標中间是一个摄像机的形状。

“蔡总，各位老大。”张明清了清嗓子，满脸都是兴奋，

“过去几个月，我们战投部一直在研究回音短视频的底层逻辑。最后得出一个结论。”

他停顿了一下，目光扫过全场。

“用短视频去打短视频。咱们想在电商主战场上防守是防不住的。必须搞一个短视频平台去跟回音打擂台，直接抢他们的用户时长！”

何涛脸色有些难看，直接出声打断。

“自己做？老张，你是不是忘了咱们內部孵化的那个短视频项目了？”

何涛敲了敲桌子，语气里透著烦躁，

“年初集团批了几千万预算搞的『淘拍』，结果做成了什么？做成了网页版的电视购物！咱们阿里根本没有做內容社区的基因，用户打开我们的app就是为了买完即走，谁会留在这里看视频？”

何涛顿了顿，继续说道：

“你再看看深圳那位。企鹅那边从去年就开始搞『微视』，砸了重金请明星站台，连微信和qq的流量都往里倒。结果呢？连企鹅那种社交基因拉满的巨头，现在都被回音压得抬不起头来。咱们现在从头搭一个短视频团队？等產品跑出来，回音早就把下沉市场吃干抹净了！”

张明笑了笑，显得胸有成竹。

“何总说得对，內部孵化太慢，企鹅的微视也是前车之鑑。既然咱们自己搞不出来，那我们就买现成的。”

他用翻页笔指著屏幕上的那个橙色图標。

“这个软体叫快手。原来是做gif动图工具的，去年年底刚刚转型做短视频社区。目前发展势头非常猛。”

会议室里有几个人凑近了看屏幕上的数据。

张明开始详细匯报快手的情况。

“快手现在的日活已经突破了四百万，而且用户留存率高得嚇人。他们的打法跟回音不太一样。回音走的是全品类、泛娱乐路线，一二线城市用户偏多。”

“但快手不一样。他们完全扎根在北方下沉市场。三四线城市的小镇青年特別喜欢在上面发老铁文化、喊麦和生活日常。”

张明越说语速越快，显然对这个项目做过极深的调研。

“这批下沉市场的用户，正好是咱们淘宝最想拓展的增量人群。如果我们能把快手拿下来，不仅能给淘宝导流，还能直接在短视频赛道上给回音添堵。”

蔡崇信听得很认真，手指在桌面上轻轻敲击著。