中午吃饭的时候，沈小柠照常送来了午饭。

今天是排骨燉土豆，还有一碗紫菜蛋花汤。

“听说你昨晚上了一台手术？”

“你消息倒挺灵通的。”

“孟燕姐跟我说的呀，说你七分钟就把一个大出血的血管修好了。”

沈小柠把汤碗放到了桌上。

“你昨晚到底睡了几个小时？”

“大概两个多小时吧。”

沈小柠皱了一下眉头，但没有多说什么。

她知道这是陆晨的工作，说多了也没用。

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“那你吃完饭眯一会儿吧。”

“不用，下午还有事。”

沈小柠看了他一眼。

“什么事？”

“一些后续的事情要处理。”

陆晨没有说关於家属闹事的具体內容。

不是不信任她，而是不想让她担心。

沈小柠也没追问。

“那你注意身体，別硬扛。”

“知道了。”

吃完饭，沈小柠收拾好饭盒走了。

……

下午一点半，陆晨把整理好的情况说明和证据清单发到了何中风的邮箱。

包括术中记录、手术室监控备份的时间戳、急诊大厅监控的关键时段標註、方姐作为证人的联繫方式。

每一项都写得清清楚楚。

发完邮件之后，陆晨继续处理下午的接诊工作。

一个踝关节扭伤、一个急性胃肠炎、一个被鱼刺卡喉的老太太。

处理完这些的时候已经快四点了。

王雨晴过来匯报了一下她负责的几个留观患者的情况。

“三號床的老太太可以出院了，指標都正常。”

“七號床那个腹泻的年轻人还在输液，今天的粪便常规结果出来了，志贺菌阳性。”

“確诊细菌性痢疾，更换敏感抗生素，继续补液，通知疾控报传染病卡。”

“好的。”

王雨晴记完之后转身走了。

陆晨的手机又响了。

这次是刘文强的消息。

“陆主任，术中记录我已经交到医务科了。”

“嗯。”

“另外，我想跟你说一下赵刚的事。”

“什么事？”

“他下午又来了一趟医院，去了医务科投诉窗口。”

“投诉什么？”

“说术中出现意外没有及时通知家属，要求医院赔偿精神损失费。”

陆晨看了这条消息。

精神损失费。

患者还在icu恢復呢，手术是成功的，人是活著的。

在这种情况下提精神损失费。

这就不是正常的维权了。

“医务科怎么回的？”

“何中风跟他谈了，说会按流程调查处理，让他等结果。”

“赵刚当场就不满意了，说医院在推諉拖延。”

“然后呢？”

“然后他走了，走之前说了一句，说会找媒体曝光。”

陆晨放下手机。

意料之中。

赵刚的套路很明显。

先投诉走个形式，投诉不满意就拿媒体来威胁。

目的不是解决问题，而是给医院施压，逼医院花钱了事。

这种操作在十年前可能管用。

因为那时候很多医院怕舆论，怕影响声誉，寧可赔钱息事寧人。

但现在不一样了。

陆晨拿起手机，给李森发了一条消息。

“主任，赵刚去医务科投诉了，要精神损失费，还威胁找媒体。”

李森秒回。

“知道了，我跟何中风已经通过气了。”

“证据充分，程序合规，不用怕他。”

“如果他真找来记者，让记者直接来看术中录像和监控就行。”

“我倒要看看，哪个正经记者会帮一个手术成功、患者恢復良好的病例写负面报导。”

陆晨看完这条消息，嘴角微微动了一下。

李森这话说得在理。