“星辰大佬，实在对不住，路上出了点追尾，堵死我了。”

马腾云还没坐稳，先抹了一把额头上的汗，声音里透著股子掩饰不住的焦虑。

他要了一杯柠檬水，大口喝了半杯，才稍微顺了口气。

赵晓阳看著他，没说话。

现在的企鹅，正处於寻求转折的关键时期。

用户数像滚雪球一样突破了一亿，可每一条发出的信息，背后都是白花花的银子在燃烧。

伺服器的带宽费、託管费，像个永远填不满的黑洞，快把这家初创公司吸乾了。

马腾云从包里掏出一叠报表，纸张边缘有些捲曲，显然被反覆翻阅过。

“大佬，您看这数据。”

马腾云压低声音，手指在“亏损”那一栏重重地点了点。

“盈科那边已经放话了，如果下个季度再看不到明確的盈利点，他们就不跟了。”

“为此，我们也试过简讯收费，可用户反弹太大，骂声一片。卖会员吧，除了能让名字变红，实在没啥吸引力。”

他揉了揉布满血丝的眼睛，嘆了口气。

“再这么下去，企鹅如今的资金怕是撑不到明年开春了。到时候怕是对不住你对我们的信任了。”

赵晓阳转了转杯子，瓷托盘发出轻微的磕碰声。

他没去看那些枯燥的数字。

“腾云，你觉得我们这行即时通讯市场的发展和维繫主要靠什么。”

马腾云愣了愣，隨后开始说自己的理解。

“即时通讯软体，如今咱们企鹅是国內现在用户量最大的社交圈子……而这社交的属性註定了会存在聚眾裂变效应。所以如何提高用户的粘性是我们即时通讯的第一要务。”

马腾云说完这番话，身子往后一靠。

赵晓阳端起咖啡杯，指尖感受著瓷器的温热。

他看著对面的这个男人，此时的马腾云远没有后世那种指点江山的从容。

现在的他，更像是一个在悬崖边上走钢丝的赌徒，手里唯一的筹码就是那一亿多只每天只会张嘴要饭吃的“企鹅”用户。

“粘性，確实是社交的命根子。”

赵晓阳肯定了马腾云对於社交属性的敏锐嗅觉。

“但你现在的粘性，是建立在免费和单一通讯功能上的。用户在你这里聊天，是因为不用花钱，是因为朋友都在。可一旦有人开始烧钱抢用户，或者出现更好的免费工具，这一亿用户瞬间就会散掉。”

马腾云挺直了腰，身体前倾。

“这就是我最担心的。大佬，盈科那边给的压力太大了，他们觉得即时通讯没有前途，甚至想让我们卖掉公司。可我不甘心，这一亿用户，哪怕每人给我一块钱的利润，那也是一个亿啊。”

赵晓阳先是宽慰他道：“盈科那边不用管，他们如果想撤我这边隨时能追加投资。”

“至於盈利模式，用户不会无缘无故给你钱。你想收五块钱的会员费，用户会觉得你是在抢劫。因为你没给他们提供除了聊天以外的附加价值。”

“附加价值？”

马腾云重复著这两个字，眉头拧成了一个疙瘩。

“除了发消息、传文件，还能有什么附加价值？我们已经把表情包做到了极致，甚至还增加了语音功能。”

赵晓阳摇了摇头。