第124章 启明星汽车的超前售后
几天后启明星汽车制造厂全力开动,生产‘启程’轿车。
汽车制造厂早在几个月前,就开始按照孟青善的部署,在全国各地考察口碑好,在当地具有良好信誉的上千个汽车维修网点。
跟他们签署启明星汽车定点售后服务协议。
其实孟青善原打算直接办起,类似多年后出现的汽车4s店,无奈4s店那种集整车销售、零配件供应、售后服务、和信息反馈的销售形势,完全不适用于目前的国内汽车市场。
他只能退而求其次,先考察授权一批定点维修站点,以此为基础,从这些站点之中考察人品和技术都很好的站点。
从中精心挑选培养符合自己条件的,为几年后自己启明星汽车厂的汽车4s店打基础。
当然现在他生产的启程轿车才刚刚面世,短时间是不需要维修的,这时候的车子如果出现问题,那就是汽车质量的问题了,需要的是召回而不是维修。
不过考察这些维修站点并签订合作协议,也是必须要走的道路,这个时候定点维修在国内刚刚兴起没多久,对于维修厂和汽车生产厂家都是有好处的。
能得到汽车生产厂家的定点挂牌,最起码会让人觉得这家维修厂的技术不错,才会得到生产厂家的认可。
这样对维修厂的修车业务,无形中会起到不小的帮助。
就是全国各地的企业单位都挥舞着钞票,还得排着队才能买到自己需要汽车的时期。
他打算最迟也要把4s店的经营概念,提早五年带入国内。
这些费用对目前的孟青善来说根本就不算事。
还对他们细致的制定了严格的维修制度,比如无论什么时候,只要在他们负责的范围内,有启明星汽车的车主向他们打电话求助,他们必须第一时间出发帮助车主修理故障车辆。
但是启明星汽车制造厂,虽然只给站点每年挂牌的钱不多,不过在培训每个站点维修人员的时候,都和维修点的老板和维修人员签订了严格的合同。
最少能把国内的汽车市场提早带入成熟期五年,所以如今他的启明星汽车厂,刚生产出第一款‘启程’汽车,他就开始准备几年后推行4s店的事宜。
华国目前的汽车生产厂家不多,就连一直自诩无论生产管理还是销售理念,都领先华国国内汽车行业几十年的魔都大众汽车厂,都没有料到启明星汽车制造厂能搞出这么大的动作。
大不了在这款老车型在市场上失去竞争力之后,再弄来一款相对先进一些的车型继续捞金。
至于售后维修方面要求就更严了,虽然那些定点维修站点都是合作方,他们启明星汽车厂根本就没有管辖权。
但是在进入到华国这样一个汽车卖方市场之后,他们有意的放缓了开展汽车售后服务的步伐。
想法不同,作用在市场上的做法就不同。
孟青善将自己汽车制造厂的产品质量定的很高,任何生产出来的汽车,哪怕众多监测项目中有一项不合格,即便是问题再小都不许出场。