“然后，在我给他扎针的时候，我心里慌了，扎了两次才扎准……病人很难受，我觉得是我扎针的问题。”

“再后来，我被派去看一个小女孩……那女孩的妈妈是我之前帮过的一个孕妇，那一次我工作完成得还算不错……”

说到这里的时候，李玲玲哽了一下：“但是……那个被我扎了两次针的病人，她老婆之后在外面喊起来……我失控了，然后，吓到了那个小女孩，还有她妈妈……”

来访者说了很多。

但是这些不是重点，南祝仁只是需要来访者说出这些给故事丰富背景而已。

南祝仁问道：“你说的这些，是你认为的‘失败’吗？”

“……对。”来访者点头。

南祝仁道：“那种‘失败’的感觉，在身体里是什么感觉？”

具体事件对于当下的谈话不重要。

此刻的谈话不应该再纠缠于事件的对错，而是引导来访者去觉察和描述伴随情感的身体体验。

这是将抽象情感具体化，让来访者的意识回到对身体的感受。这既是评估，也是继续锚定。

听到南祝仁的问题后，李玲玲的嘴唇动了动。

随后她垂下眼帘，睫毛不时地轻轻颤动。似是回忆，也是在感受。

半晌后，李玲玲发出几乎听不见的声音：“……冷……很冷……”

好极了。

南祝仁抓住关键点就开始深入：“冷。在哪个部位感觉最明显？”

李玲玲沉默了比刚刚更加长一点的时间，随后道：“……手……还有……胃里……像结了冰……”

南祝仁点头：“嗯，手和胃里，像泡了水……不，更冷一点，像结了冰。”

先【重复】一下。

南祝仁又道：“除了冷，还有别的感觉吗？比如重量，或者形状？”

这是【具体化】和【隐喻探索】的技巧，引导来访者更细致地描述身体感觉，使用用“重量”、“形状”一类的具体描述，帮助表达难以言喻的感受。

李玲玲的呼吸急促起来，盖在身上的毛毯一起一伏。

她道：“有的……很重……像是被一块石头压着，我觉得动不了。”

南祝仁点头：“一块冰冷的、沉重的石头，压在胃里，让你感觉动弹不得。”

再一次【重复】并整合李玲玲的描述，让她感到自己的体验被准确接收和理解。

李玲玲轻轻闭了下眼，像是默认，又像是疲惫。

对话进入本次咨询的关键部分了。

“这块石头现在还在吗？”南祝仁问道。

“……在。”李玲玲答道。

“和它刚刚出现的时候给你的感受比起来如何呢？是轻了一些，还是重了一些，还是没有变化？”南祝仁又问。

李玲玲停了两个呼吸的时间，道：“可能轻了一些……但也可能没什么变化，我不太清楚。”

南祝仁点头：“好。”

他放低了自己的声音，轻而缓地道：“现在，我们不需要移开那块石头。”

“我只邀请你，再一次去感受一下你后背被枕头支撑的感觉——”

南祝仁伸手摸了摸李玲玲的枕头。

“还有毯子的温度——”

南祝仁又指了指李玲玲身上盖着的毛毯。

“让这两种感觉——冷的石头，和暖的支撑——同时存在。”

立刻消除负面感受是不可能的做到的。

南祝仁的目的是引导她意识到，安全的、支持性的感受可以和痛苦的感受并存，以此扩展她的情感承受窗口。

李玲玲依言闭上眼睛，呼吸似乎更深了一点。

半晌后，她回答道：“……可以。”

南祝仁心里点头，李玲玲在咨询中的配合度是相当高的。

他继续道：“很好。那接下来，我们保持着对‘冷的石头’和‘暖的支撑’的感受，试着去回忆——”

他的语气愈发低而稳：“——在你的记忆里，作为一个护士，你的手，有没有过……稳稳地、精准地完成一次操作的感觉？”

南祝仁鼓励道：“不一定是大事，任何一次都可以。”

此刻的话题转向李玲玲的专业能力和成功体验，开始进行关键的积极资源取向式提问，来激活积极身体记忆，以及身份认同。

李玲玲愣了一下，眼神里出现一丝茫然。

然后……慢慢浮现出一点微光。

她低下头，看着自己曾经拿着针管、此刻却无力地放在毯子上的手。

李玲玲的声音依旧沙哑，但有了细微的波动：“有的……”

“我刚进来的时候，给一个孩子打针……他很怕。我，我一边跟他说话，一边就把针扎进去了……他没哭。”

南祝仁用很夸张的幅度用力点头。

语气的波动则是不变：“是在刚当护士的时候发生的事情吗？那确实是记忆非常深刻。”

南祝仁道：“你一边跟他说话，一边就把针扎进去了，他没哭——那个时候，你的手是什么感觉？”

南祝仁的眼睛紧紧盯着李玲玲的反应。

只见毛毯上面出现了微微的收缩，那是被手抓紧、摩挲才会出现的变化。

非常好。

就听见李玲玲道：“那个时候……我的手是稳的。因为我练习了很多遍，我一点也不紧张……我知道一定能够成功。”

南祝仁不厌其烦地继续【重复】：“很稳，而且你知道知道一定能成。”

他突然问道：“你现在还能感受到那种‘稳’的感觉吗？”

李玲玲一愣，毛毯下面的手指也停止了活动。

南祝仁道：“能感受到吗？哪怕只有一点点——它可能就在你的指尖，或者手掌里。”

这段对话中，这种“通过回忆过去干得好的事情来反驳现在的失败”的对话技巧，其实在日常对话中常常会出现。

很多人都能无师自通这种安慰朋友的技巧。

但在咨询中出现，使用起来自然更加有讲究。

除了对话节奏的循序渐进之外，咨询师还要去去引导来访者具体化并放大这种积极的身体感觉，将其作为一个内在的力量源。

就看到李玲玲手掌处的毛毯又动了一下。

(本章完)